Questions fréquentes
sur nos solutions IA
Vous avez des questions sur nos offres, nos tarifs ou le fonctionnement de nos automatisations ?
Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes, pour comprendre concrètement comment Epakiaa peut vous aider à gagner du temps au quotidien.
1. Qu’est-ce qu’Epakiaa ?
Epakiaa est un cabinet d’intelligence artificielle spécialisé dans la conception de solutions IA sur mesure, l’accompagnement stratégique et technique des entreprises, et la fourniture de logiciels, modèles et outils IA développés en interne.
Notre mission : rendre l’IA accessible, éthique et utile à tous les acteurs économiques.
2. Quelles sont vos prestations ?
Nous proposons quatre grands types de services :
- Conseil en stratégie IA – audit, définition de la feuille de route IA, choix technologiques.
- Accompagnement opérationnel – intégration, formation, pilotage de projets IA.
- Développement sur mesure – création d’algorithmes, de modèles de Machine Learning, d’agents conversationnels, etc.
- Vente et licence d’outils IA – modèles, scripts, logiciels ou API développés par Epakiaa.
3. À qui s’adressent vos services ?
Epakiaa s’adresse principalement aux :
- Artisans, auto-entrepreneurs, solopreneurs, TPE, PME, ETI et grands groupes souhaitant intégrer l’IA dans leurs processus,
- Startups désireuses d’accélérer leur développement avec des briques IA,
- Collectivités et institutions publiques cherchant des solutions intelligentes de traitement de données, prédiction ou automatisation.
4. Travaillez-vous sur des projets confidentiels ?
Oui.
La confidentialité est une valeur essentielle d’Epakiaa.
Toutes les données et informations échangées sont traitées de manière strictement confidentielle et protégées par accord de confidentialité (NDA) lorsque nécessaire.
5. Développez-vous vos propres outils IA ?
Oui.
Epakiaa conçoit et maintient une bibliothèque d’outils et de modèles IA internes, couvrant des domaines variés : traitement du langage naturel, vision par ordinateur, analyse prédictive, optimisation, etc.
Ces outils peuvent être vendus ou licenciés à nos clients selon leurs besoins.
6. Quelle est la différence entre une “prestation sur mesure” et une “licence d’outil IA” ?
- Une prestation sur mesure consiste à concevoir une solution IA adaptée à votre entreprise (ex : un modèle de prévision de ventes entraîné sur vos données).
- Une licence d’outil IA vous donne accès à un logiciel, modèle ou API déjà développé par Epakiaa, moyennant un abonnement ou un droit d’utilisation.
7. Comment se déroule une collaboration avec Epakiaa ?
- Premier contact → compréhension de vos besoins.
- Proposition / devis → cadrage technique et budgétaire.
- Phase de conception → collecte de données, prototypage, validation.
- Déploiement & formation → mise en production, transfert de compétences.
- Suivi & maintenance → ajustements, mises à jour, support technique.
8. Quels sont vos délais moyens ?
Les délais varient selon la complexité du projet :
- Audit ou conseil IA : 1 à 2 semaines
- Développement sur mesure : de 15 jours à plusieurs mois
- Installation ou licence d’un outil IA existant : quelques jours à 2 semaines
Chaque projet fait l’objet d’un planning précis défini dans le devis.
9. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs dépendent de :
- la nature de la prestation (conseil, développement, licence, etc.),
- la complexité technique du projet,
- et la durée d’engagement.
Un devis personnalisé est systématiquement établi après un premier échange gratuit.
10. Proposez-vous une maintenance ou un support après livraison ?
Oui.
Epakiaa propose différents niveaux de maintenance et support technique :
- corrective (gestion des bugs),
- évolutive (mise à jour des modèles ou fonctionnalités),
- préventive (surveillance et optimisation des performances IA).
11. Puis-je intégrer vos solutions à mes systèmes existants ?
Oui, dans la majorité des cas.
Nos solutions sont conçues pour être interopérables via API, connecteurs ou intégrations personnalisées, afin de s’adapter à votre écosystème (ERP, CRM, bases de données, etc.).
12. L’IA d’Epakiaa respecte-t-elle la réglementation RGPD ?
Absolument.
Nous appliquons les principes du RGPD et de l’IA éthique :
- anonymisation et sécurisation des données,
- transparence sur les algorithmes,
- respect du consentement et de la finalité des traitements.
13. Où est basée Epakiaa ?
Epakiaa est un cabinet français, basé à Lyon en France.
Nous intervenons dans toute la France et à l’international, en présentiel ou à distance.
14. Comment vous contacter ?
Email : contact@epakiaa.com
Site web : www.epakiaa.com
Vous pouvez également planifier un rendez-vous découverte gratuit directement via notre site.
Découvrez nos services IA
Epakiaa accompagne les petites et moyennes entreprises avec
des solutions d’intelligence artificielle simples, concrètes
et sécurisées.
Gestion des devis et factures
Automatisez la création de devis à partir d’une simple description, générez vos factures et suivez vos paiements sans effort.
Réponse automatique aux clients
Un chatbot IA disponible 24/7 répond à vos clients (WhatsApp, site, Google, téléphone), prend des RDV et qualifie les urgences
Optimisation du planning
Planifiez vos tournées intelligemment avec des trajets optimisés et des regroupements par zone. Moins de déplacements, plus de clients servis.
Gestion commerciale
et prospection
Qualifiez automatiquement vos leads, envoyez des relances personnalisées et priorisez les prospects chauds pour booster vos ventes.
Automatisation administrative
Devis, contrats, factures, relances et reportings financiers générés automatiquement. Gagnez plusieurs jours de gestion par mois.
Analyse et
stratégie
à une IA qui sort des prévisions claires : ventes, stocks, clients à risque.
Comptabilité et
finance
Anticipez vos ventes, marges et trésorerie grâce à une IA connectée à vos outils comptables.
Ressources
humaines
Analysez vos données RH et détectez les besoins ou risques avant qu’ils n’apparaissent.
Gestion
des avis clients
Suivez vos avis en temps réel et mesurez la satisfaction avec l’aide de l’IA.
Automatisation
de la gestion interne
Gagnez du temps sur les tâches répétitives grâce à une IA qui centralise et automatise vos processus internes.
Marketing et
Réseaux sociaux
Planifiez, analysez et améliorez vos performances marketing avec une IA qui détecte les tendances et optimise vos campagnes.
